Zusatzleistungen, dem Gast im richtigen Moment verkauft

Flughafentransfer, Frühstück, Late Check-out und Early Check-in. Der Gast bucht sie beim Check-in und du kassierst mit Stripe.

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Auf einen Blick

Am Produkt geprüft am 17. Oktober 2026.

Tarife
Check-in, PRO und ULTRA
Doorling-Provision
1,5% mit Check-in, null mit PRO und ULTRA
Wo man sie kauft
Im Online-Check-in und im digitalen Gästeguide

Was sind Upselling und Zusatzleistungen?

Der beste Moment, eine Zusatzleistung zu verkaufen, ist der Online-Check-in. Der Gast plant gerade seine Reise, öffnet deinen Link und findet eine Liste von Extras, die er mit zwei Tipps kaufen kann.

Flughafentransfer, Frühstück in der Wohnung, Late Check-out, Early Check-in, Willkommenskorb, Fahrradverleih. Du richtest die Leistungen einmal ein, mit Preis, Beschreibung und Verfügbarkeit, der Gast bucht und bezahlt sie mit Stripe, und du findest sie in der Buchung. Die Marge bleibt bei dir, ohne Vermittler.

Was du mit Upselling und Zusatzleistungen bekommst

  • Zusatzleistungen pro Unterkunft einstellbar, mit Name, Beschreibung, Preis und Foto
  • Buchbar im Online-Check-in, während der Gast seine Reise plant
  • Bezahlung mit Stripe im selben Checkout wie beim Check-in, ohne Bargeld zu kassieren
  • Gekaufte Extras erscheinen in der Buchung
  • Maximale Verfügbarkeit pro Nacht, damit du nicht mehr verkaufst, als du hast
  • Preise pro Nacht, pro Person oder als Prozentsatz des Aufenthalts

Was du mit Upselling und Zusatzleistungen nicht mehr tun musst

  • Vergessen, die Extras bei der Ankunft des Gastes anzubieten
  • Zusatzleistungen in bar kassieren
  • Bei jedem Extra die Marge mit dem Portal teilen
  • Auf WhatsApp antworten, wenn jemand nach einer Leistung fragt

So funktioniert Upselling und Zusatzleistungen

  1. Du konfigurierst die Leistungen

    Pro Unterkunft, mit Name, Preis, Beschreibung, Foto und Verfügbarkeit.

  2. Der Gast checkt ein

    Im Check-in-Ablauf findet er die buchbaren Leistungen und wählt sie mit zwei Tipps aus.

  3. Er zahlt mit Stripe

    Der Gast zahlt im Stripe-Checkout zusammen mit der Kurtaxe, und Extras, die er später im digitalen Gästeguide bestellt, zahlt er genauso.

  4. Du bereitest die Leistung vor

    Das gekaufte Extra erscheint in der Buchung und du organisierst es für die Ankunft.

Häufige Fragen zu Upselling und Zusatzleistungen

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