Ist der Online-Check-in bei der Kurzzeitvermietung Pflicht?

Die Gäste der italienischen Staatspolizei und der Region zu melden ist Pflicht, das online zu tun nicht. Der Online-Check-in bleibt aber der schnellste Weg, um die richtigen Ausweise und Daten zu sammeln, in mehreren Sprachen und ohne Abschreibfehler.

Muss der Gast eine App herunterladen?

Nein. Er bekommt einen Link, öffnet ihn im Browser seines Handys, Safari oder Chrome, und füllt in wenigen Minuten alles aus, ohne etwas zu installieren.

Welche Dokumente braucht man?

Grundsätzlich den Personalausweis, Reisepass oder Führerschein des Hauptgastes, dazu die Personalien aller volljährigen Gäste, die Alloggiati Web braucht. Die Felder kannst du für jede Unterkunft einzeln anpassen.

In wie vielen Sprachen gibt es das Gästeportal?

In 16 Sprachen, nämlich Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Arabisch, Chinesisch, Russisch, Polnisch, Griechisch, Portugiesisch, Hindi, Koreanisch, Japanisch, Vietnamesisch und Indonesisch. Doorling startet mit der Browsersprache des Gastes, und er kann sie jederzeit wechseln.

Sind die Check-in-Daten DSGVO-konform?

Ja. Die Daten liegen in unserer Datenbank in Europa. Die Fotos der Ausweise werden 7 Tage nach der erfolgreichen Übermittlung an Alloggiati Web automatisch gelöscht, spätestens aber 90 Tage nach dem Check-out, zusammen mit den Ausweisdaten. Vor- und Nachname bleiben bis zum Ende des fünften Jahres nach dem Aufenthalt gespeichert, für Kontrollen der Kurtaxe. Der Gast liest die Datenschutzhinweise auf Italienisch oder Englisch.

Der Gast checkt vor der Anreise online per Handy ein

Ausweis, Datenschutzeinwilligung und Daten füllt er selbst aus, in einer der 16 Sprachen des Portals und ohne eine App herunterzuladen. Bei dir kommt alles fertig für Alloggiati Web und ISTAT an.

Jetzt 14 Tage kostenlos testen

Auf einen Blick

Am Produkt geprüft am 17. Oktober 2026.

Tarife: Check-in, PRO und ULTRA
Kosten: Im Tarif enthalten, mit unbegrenzten Aufenthalten
Buchungen: Von Airbnb, Booking.com, Vrbo, iCal oder von Hand eingetragen
Funktioniert mit: Alloggiati Web, ISTAT, Kurtaxe und Stripe

Was ist Online-Check-in?

Der Online-Check-in von Doorling ist ein Link, den du dem Gast schickst, sobald er die Buchung bestätigt. Er öffnet ihn am Handy, lädt seinen Ausweis hoch, akzeptiert die Datenschutzerklärung und gibt seine Daten in einer der 16 Sprachen des Portals ein, ohne eine App herunterzuladen.

Was der Gast ausfüllt, kommt schon im richtigen Format für Alloggiati Web und ISTAT an, du tippst also nichts von Hand ab.

Was du mit Online-Check-in bekommst

Jede Buchung hat ihren eigenen Link, ohne Login und ohne App zum Herunterladen.
Das Portal spricht 16 Sprachen, darunter Arabisch, Chinesisch, Russisch und Hindi, und der Gast wählt seine aus.
Der Gast fotografiert Personalausweis, Reisepass oder Führerschein, Vorder- und Rückseite, und Doorling liest die Daten per OCR aus, um die Felder auszufüllen.
Die Datenschutzeinwilligung gibt der Gast selbst, und sie wird mit Datum, Uhrzeit und IP-Adresse gespeichert.
Eine geplante Erinnerung geht nur an die, die den Check-in noch nicht gemacht haben.
Wenn du Stripe verbunden hast, zahlt der Gast im selben Schritt die Kurtaxe und eventuelle Extras.

Was du mit Online-Check-in nicht mehr tun musst

~~Mit dem Papierformular in der Hand auf den Gast warten~~
~~Den Datenschutz mündlich jemandem erklären, der nur Chinesisch oder Arabisch spricht~~
~~Daten von WhatsApp von Hand in die Verwaltungssoftware abtippen~~
~~Eine Excel-Tabelle führen, um dir zu merken, wer noch einchecken muss~~

So funktioniert Online-Check-in

Die Buchung kommt rein
Sobald sie eingeht, ob von Airbnb, Booking.com oder von Hand eingetragen, bereitet Doorling den Check-in-Link vor.
Der Link geht an den Gast
Du schickst ihn mit einem Tipp, auch über WhatsApp, oder er geht automatisch mit einer geplanten Nachricht raus, in der Sprache des Gastes.
Der Gast füllt aus
Am Handy und in wenigen Minuten, mit Personalien, Foto des Ausweises und Datenschutzeinwilligung. Wenn du eine Erinnerung planst, geht sie am Vortag nur an die, die noch nicht fertig sind.
Die Daten gehen an die Behörden
Die Meldescheine für Alloggiati Web gehen jeden Abend raus, und die ISTAT-Meldung geht automatisch raus, wo das Portal der Region angebunden ist. Sonst liegt sie fertig zum Hochladen oder Übertragen bereit.