Sous quel délai dois-je transmettre à Alloggiati Web ?

Dans les 24 heures suivant l'arrivée du voyageur, ou dans les 6 heures si le séjour ne dépasse pas 24 heures. Doorling vous prévient si une transmission est en attente.

Faut-il un logiciel différent pour chaque logement ?

Non. Doorling gère plusieurs établissements depuis le même compte, chaque logement a ses identifiants Alloggiati et vous travaillez depuis un tableau de bord unique.

Et si un voyageur est mineur ou sans pièce d'identité ?

Le système gère le champ « mineur accompagnant un membre de la famille » avec le bon type. Si un voyageur n'a pas de document valide, Doorling vous guide pour régler le problème avant la transmission.

Que se passe-t-il si une réservation change après la transmission ?

Vous pouvez retransmettre une correction, et l'historique conserve toutes les versions pour les vérifications.

Alloggiati Web s'envoie depuis Doorling, sans le portail de la Police

Transmettez les données des voyageurs à Alloggiati Web dans les 24 heures suivant l'arrivée, sans générer de fichiers texte et sans utiliser le portail de la Police d'État italienne.

Essayer gratuitement 14 jours

En bref

Vérifié sur le produit le 17 octobre 2026.

Forfaits: Check-in, PRO et ULTRA
Coût: Inclus dans le forfait
Délai légal: 24 heures après l'arrivée, ou 6 heures si le séjour ne dépasse pas 24 heures
Identifiants: Les vôtres, enregistrés une fois par établissement

Alloggiati Web : de quoi s'agit-il ?

Alloggiati Web est le système de la Police d'État italienne pour déclarer les personnes hébergées dans les établissements d'hébergement. La loi impose l'envoi dans les 24 heures suivant l'arrivée, ou dans les 6 heures pour les séjours qui ne dépassent pas 24 heures. Le portail officiel fonctionne, mais il est pensé pour l'ordinateur, n'accepte qu'un format de fichier précis et ne pardonne pas les erreurs.

Doorling enregistre une fois les identifiants de votre établissement, puis chaque voyageur renseigné dans le check-in devient automatiquement une fiche prête à transmettre. Les fiches partent toutes seules chaque soir et vous pouvez aussi les envoyer à la main, et l'accusé de réception reste archivé en cas de contrôle. Le système gère chef de groupe, membres de la famille, étrangers et tous les autres types.

Ce que Alloggiati Web vous apporte

Identifiants de la Police d'État italienne enregistrés une seule fois
Tous les types de voyageur gérés, du chef de groupe au membre de la famille, voyageur seul et mineur
Fichier au format Alloggiati généré et transmis automatiquement
Accusé de réception de la Questura archivé pour chaque envoi
Alerte si une transmission reste en attente, pour ne pas risquer d'amende par oubli
Historique complet des envois, à portée de main pour les contrôles

Ce que vous n'avez plus à faire avec Alloggiati Web

~~Garder le portail de la Police ouvert dans un autre onglet~~
~~Vérifier à la main les codes de nationalité et le type de document~~
~~Craindre l'amende pour un voyageur non transmis à temps~~
~~Copier les données du check-in dans le portail~~

Alloggiati Web : comment ça marche

Configurez l'établissement
Saisissez une fois l'identifiant utilisateur et le code d'établissement Alloggiati, pour chaque logement.
Le voyageur fait son check-in
L'état civil et les données du document sont recueillis directement au format qu'Alloggiati demande.
Les fiches partent
Chaque soir, Doorling transforme les données en fichier officiel et le transmet, ou vous l'envoyez vous-même à la main quand vous voulez.
Reçu archivé
La confirmation de la Police d'État italienne revient dans Doorling et reste enregistrée dans la réservation.