Comunicazione ISTAT in Campania
Arrivi, notti e provenienza degli ospiti si comunicano su Sinfonia Turismo SMART: come si accede, entro quando e cosa si rischia.
Dal 12 maggio 2025 Sinfonia Turismo SMART è l'unico canale: Turismo Web e il Rilevatore Turistico Regionale sono spenti. Dal 1° ottobre 2025 i dati dell'alloggio si correggono solo dal SUAP del Comune.
- Portale
- Sinfonia Turismo SMART
- Arrivi e partenze
- Giorno per giorno, con invio mensile
- Chiusura del mese
- Entro il 5 del mese dopo per case vacanze e affittacamere
- Sanzioni
- Nessuna per le locazioni brevi
- Con Doorling
- Invio automatico ogni sera
Fonti: Regione Campania · movimentazione turistica · Sinfonia Turismo SMART · guida utenti · L.R. 16/2019, testo vigente · L.R. 17/2001, testo vigente (artt. 14 e 15). Verificato il : portali e scadenze cambiano, controlla sempre la fonte.
Come avere le credenziali
Una posizione per ogni alloggio, anche se li gestisci tutti con lo stesso account.
Comunichi l'attività al Comune tramite SUAP, con dati catastali e posti letto: il Comune assegna il CUSR.
Entri in Sinfonia Turismo SMART con SPID, CIE o CNS e trovi gli alloggi associati al tuo codice fiscale.
Se l'alloggio non compare usa «Verifica utente associato» con il CUSR: se risulta un'altra persona, chiedile di aggiungerti come delegato; se non risulta nessuno scrivi a supporto.strutturericettive@regione.campania.it (oggetto «VERIFICA UTENTE ASSOCIATO FALLITA») con CUSR e copia della comunicazione con la ricevuta.
Prima del primo invio compili in «Movimentazione Clienti» la «Gestione capacità ricettiva e periodi di chiusura struttura» (letti aggiuntivi, anche 0, e apertura annuale o stagionale): finché manca, l'inserimento resta bloccato.
Con il CUSR chiedi il CIN sulla BDSR.
In Campania la manda Doorling.
Inserisci una volta credenziali e codice struttura nella scheda dell'alloggio.
Ogni sera Doorling trasmette arrivi, partenze e provenienza presi dal check-in online, giornate a zero comprese.
Se il portale rifiuta un dato ricevi un avviso con la causa e ritrasmetti con un clic.
Le altre regioni
Ogni Regione ha il suo portale e le sue scadenze. Il quadro generale è nella guida alla comunicazione ISTAT.
- Comunicazione ISTAT in Abruzzo
- Comunicazione ISTAT in Alto Adige
- Comunicazione ISTAT in Basilicata
- Comunicazione ISTAT in Calabria
- Comunicazione ISTAT in Emilia-Romagna
- Comunicazione ISTAT in Friuli-Venezia Giulia
- Comunicazione ISTAT in Lazio
- Comunicazione ISTAT in Liguria
- Comunicazione ISTAT in Lombardia
- Comunicazione ISTAT in Marche
- Comunicazione ISTAT in Molise
- Comunicazione ISTAT in Piemonte
- Comunicazione ISTAT in Puglia
- Comunicazione ISTAT in Sardegna
- Comunicazione ISTAT in Sicilia
- Comunicazione ISTAT in Toscana
- Comunicazione ISTAT in Trentino
- Comunicazione ISTAT in Umbria
- Comunicazione ISTAT in Valle d'Aosta
- Comunicazione ISTAT in Veneto
Domande frequenti
L'ISTAT in Campania, in breve.
Tutte le risposteSì: la L.R. 16/2019 (art. 13, comma 5, modificato nel 2023) obbliga sia le strutture ricettive sia le locazioni brevi, senza distinguere tra privati e imprese.
Sì: per i giorni senza ospiti o di chiusura usi «Imposta Zero», che mette zero presenze sull'intervallo scelto (funziona solo se in struttura non risulta nessuno).
Per case vacanze, affittacamere e le altre strutture della L.R. 17/2001 la multa è di 100 € per la mancata comunicazione del movimento a fini statistici: raddoppia con la recidiva, e dopo la terza recidiva nello stesso anno l'attività viene sospesa da tre a sei mesi (art. 15). Per B&B e locazioni brevi le leggi regionali non fissano una multa, e la rilevazione ISTAT è obbligatoria (D.Lgs. 322/1989, art. 7), ma non è tra quelle per cui lo Stato prevede una multa a chi non risponde.
No. Alloggiati Web manda alla Questura nome e documento di ogni ospite entro 24 ore; la comunicazione ISTAT manda alla Regione solo numeri anonimi (arrivi, notti, provenienza). Servono entrambe.