El huésped hace el check-in online desde el móvil, antes de llegar
El documento, el consentimiento de privacidad y los datos los rellena él, en uno de los 16 idiomas del portal y sin descargar ninguna app. A ti te llega todo listo para Alloggiati Web e ISTAT.
Prueba gratis 14 días
En resumen
Verificado en el producto el 17 de octubre de 2026.
- Planes
- Check-in, PRO y ULTRA
- Coste
- Incluido en el plan, con estancias ilimitadas
- Reservas
- De Airbnb, Booking.com, Vrbo, iCal o introducidas a mano
- Funciona con
- Alloggiati Web, ISTAT, tasa turística y Stripe
¿Qué es Check-in online?
El check-in online de Doorling es un enlace que envías al huésped en cuanto confirma la reserva. Lo abre desde el móvil, sube el documento, acepta la privacidad y rellena sus datos en uno de los 16 idiomas del portal, sin descargar ninguna app.
Lo que rellena el huésped llega ya en el formato correcto para Alloggiati Web e ISTAT, así que no copias nada a mano.
Qué consigues con Check-in online
- Cada reserva tiene su enlace, sin login y sin apps que descargar.
- El portal habla 16 idiomas, incluidos árabe, chino, ruso e hindi, y el huésped elige el suyo.
- El huésped fotografía el DNI, el pasaporte o el carné de conducir, por delante y por detrás, y Doorling lee los datos con OCR para rellenar los campos.
- El consentimiento de privacidad lo da el propio huésped y queda registrado con fecha, hora y dirección IP.
- Un recordatorio programado avisa del check-in solo a quien todavía no lo ha hecho.
- Si has conectado Stripe, en el mismo paso el huésped paga la tasa turística y los extras que elija.
Lo que dejas de hacer con Check-in online
Esperar al huésped con el formulario en papel en la manoExplicar la privacidad de palabra a quien solo habla chino o árabeCopiar a mano los datos de WhatsApp al programa de gestiónLlevar una hoja de Excel para acordarte de quién tiene que hacer aún el check-in
Cómo funciona Check-in online
Llega la reserva
En cuanto entra, de Airbnb, de Booking.com o introducida a mano, Doorling prepara el enlace del check-in.
El enlace llega al huésped
Lo envías tú con un toque, también por WhatsApp, o sale solo con un mensaje programado, en el idioma del huésped.
El huésped lo rellena
Desde el móvil y en pocos minutos, con sus datos personales, la foto del documento y el consentimiento de privacidad. Si programas un recordatorio, el día antes sale solo para quien aún no ha terminado.
Los datos van a las autoridades
Las fichas de Alloggiati Web salen cada noche, y la comunicación ISTAT sale sola donde el portal de la región está conectado. Si no, la encuentras lista para subir o para copiar.
Preguntas frecuentes sobre Check-in online
Todas las respuestasComunicar los huéspedes a la Policía de Estado italiana y a la región es obligatorio, hacerlo online no. Aun así, el check-in online es la forma más rápida de recoger los documentos y los datos correctos, en varios idiomas y sin errores al copiarlos.
No. Recibe un enlace, lo abre en el navegador del móvil, Safari o Chrome, y lo rellena en pocos minutos sin instalar nada.
De base, el DNI, el pasaporte o el carné de conducir del huésped principal, más los datos personales de todos los huéspedes mayores de edad, que necesita Alloggiati Web. Los campos los puedes personalizar alojamiento por alojamiento.
En 16 idiomas: italiano, inglés, francés, español, alemán, árabe, chino, ruso, polaco, griego, portugués, hindi, coreano, japonés, vietnamita e indonesio. Doorling arranca con el idioma del navegador del huésped, y él puede cambiarlo cuando quiera.
Sí. Los datos están en nuestra base de datos en Europa. Las fotos de los documentos se borran solas 7 días después del envío correcto a Alloggiati Web y, en cualquier caso, en un plazo de 90 días desde el check-out, junto con los datos del documento. Nombre y apellidos se conservan hasta el final del quinto año después de la estancia, para los controles de la tasa turística. El huésped lee la política de privacidad en italiano o en inglés.
Funcionalidades relacionadas

ISTAT
Las presencias para la región las prepara el check-in, y donde el portal está conectado salen solas.

Alloggiati Web
Las fichas llegan a la Policía de Estado italiana desde Doorling, sin abrir el portal.

Upsell y servicios extra
Traslado, desayuno y late check-out los vendes en el momento en que el huésped los quiere.
Prueba Check-in online en Doorling, gratis.
Tienes 14 días de prueba y en dos minutos estás operativo.
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